Gwarancja
Gwarancja
Czy oferujecie gwarancję?
Tak, oferujemy roczną gwarancję na zabawki od naszych partnerów.
Co zrobić, jeśli moja zabawka jest wadliwa?
Proszę skontaktować się z obsługą klienta. Można się z nami skontaktować:A. Telefon: Zadzwoń na numer posprzedażowy podany w podręczniku użytkownika zabawki w celu uzyskania pomocy.
B. Aplikacja Joyhub: Jeśli zabawka jest podłączona, możesz skontaktować się z odpowiednią obsługą klienta w aplikacji w celu uzyskania pomocy posprzedażowej.
C. E-mail: Wyślij e-mail na oficjalny adres e-mail Joyhub w celu uzyskania pomocy posprzedażowej. Adresy e-mail to support@mailjoyhub.net i support@joyhub.net.
Przy składaniu wniosku o pomoc posprzedażową, proszę przygotować szczegółowy opis problemu, numer zamówienia oraz wszelkie obrazy lub filmy pokazujące problem z zabawką.
