FAQ

Przejdź do sekcji „Ja”, klikając w prawym dolnym rogu. Następnie kliknij „Zarządzanie urządzeniami i porady”. Wybierz urządzenie, które chcesz usunąć, a następnie kliknij „Usuń to urządzenie”. Potwierdź usunięcie, aby zakończyć proces.

Kliknij przycisk „Przełącz zabawki” na stronie głównej. Przeniesie Cię to do strony przełączania urządzeń. Znajdź kartę urządzenia, na które chcesz się przełączyć, i kliknij na nią, aby ją wybrać.

Jeśli masz problemy z połączeniem urządzenia, możesz spróbować tych kroków:

1. Upewnij się, że urządzenie jest włączone, naciskając i przytrzymując przycisk urządzenia przez 3 sekundy (urządzenie nie powinno być w trybie ładowania) podczas łączenia.

2. Upewnij się, że Bluetooth i lokalizacja w Twoim telefonie są włączone oraz że jesteś połączony z siecią Wi-Fi lub mobilną. Możesz również sprawdzić, czy jesteś blisko urządzenia, które próbujesz dodać.

3. Upewnij się, że dodajesz urządzenie w samej aplikacji, a nie poprzez ustawienia Bluetooth w telefonie.

Nasze zabawki są zdalnie sterowane z dowolnego miejsca, o ile obie strony mają połączenie Wi-Fi lub sieć danych 4G/5G. W przypadku braku połączenia internetowego, Joyhub umożliwia sterowanie urządzeniem Bluetooth w zasięgu 10 metrów (33 stóp), zakładając brak zakłóceń sygnału.

1. Włącz zabawkę: Naciśnij i przytrzymaj przycisk na swojej zabawce, aż lampka zacznie migać. To oznacza, że jest włączona!

2. Włącz Bluetooth: Upewnij się, że Bluetooth w telefonie jest włączony. Otwórz stronę główną aplikacji Joyhub i naciśnij przycisk [+], aby wyszukać swoją zabawkę.

3. Połącz z zabawką: Po jej znalezieniu naciśnij [dodaj]. Światło na zabawce pozostanie włączone, co oznacza, że jest połączona. Użyj przycisku [Ręcznie], gdy Twoje urządzenie nie zostanie znalezione.

4. Ręcznie dodaj swoją zabawkę: Wpisz pełną nazwę urządzenia z instrukcji obsługi w pasek wyszukiwania. Kliknij „Szukaj”, a następnie naciśnij przycisk „Dodaj”, aby pomyślnie dodać swoją zabawkę!

Teraz możesz sterować swoją zabawką za pomocą aplikacji Joyhub!