Häufige Fragen

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Warum lässt sich das Spielzeug nicht aufladen?

Wenn es sich um einen Direktanschluss handelt, stecken Sie den Stecker fest ein, bis er am Boden angekommen ist.

Wenn es sich um einen Magnetanschluss handelt, stellen Sie sicher, dass das Spielzeug stabil steht und der Ladeanschluss fest mit dem Ladekabel verbunden ist.

Wenn das Spielzeug erfolgreich auflädt, blinkt das Kontrolllicht wiederholt. Andernfalls könnte es an einem defekten Ladekabel oder Wasserschäden am Motor des Spielzeugs liegen, was das Aufladen verhindert. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@mailjoyhub.net.

Wie lange muss das Spielzeug geladen werden?

Die meisten Spielzeuge benötigen 90-120 Minuten zum Laden. Bei größeren Produkten wie Masturbatoren oder kleineren Produkten kann die Ladezeit mehr als 120 Minuten betragen. Während des Ladevorgangs blinkt das Kontrolllicht wiederholt; wenn es vollständig aufgeladen ist, leuchtet das Kontrolllicht konstant.

Zusätzlich, wenn Sie das Spielzeug nach der Reinigung aufladen, stellen Sie bitte sicher, dass der Ladeanschluss trocken ist, bevor Sie es aufladen.

Wo befindet sich der Ladeanschluss?

Direktstecker: Rund um die Einschalttaste (oder in der mit „DC“ gekennzeichneten Umgebung) gibt es ein kleines rundes Loch.

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Magnetanschluss: Rund um die Einschalttaste gibt es einen oder zwei nebeneinander liegende ovale Magnetanschlüsse.

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