Einleitung

Informationen und Daten, die über die Anwendung Joyhub Remote gesammelt oder übermittelt werden, sind Eigentum von SINGAPORE JOYHUB TECH PTE. LTD. (nachfolgend als „wir“, „unser Unternehmen“ oder „uns“ bezeichnet).

Bevor Sie unsere Anwendung nutzen, lesen Sie bitte unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um sicherzustellen, dass Sie alle Bedingungen gelesen und verstanden haben. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Falls Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken haben, finden Sie unsere Kontaktinformationen im untenstehenden Abschnitt „Kontakt“.

Geltungsbereich

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Daten, die wir sammeln:

E-Mail-Kommunikation mit uns;
Interaktionen mobiler Geräte mit unserer Anwendung;
Nicht-Browser-Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen;
Und Ihre Interaktionen mit unserer Anwendung und Werbeanzeigen auf Websites und Diensten Dritter, vorausgesetzt, dass solche Werbeanzeigen und Anwendungen auf unsere Datenschutzerklärung verlinken.

Wie wir Ihre persönlichen Daten erfassen

A. Von Ihnen bereitgestellte Daten

„Personenbezogene Daten“ bezeichnen alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen;

Eine „identifizierbare natürliche Person“ ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, einer Identifikationsnummer, Standortdaten, einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren Faktoren, die spezifisch für die physische, physiologische, genetische, geistige, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person sind. Wenn Sie Joyhub Remote oder andere von uns bereitgestellte Produkte oder Funktionen nutzen, teilen Sie freiwillig bestimmte Informationen mit:

Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto registrieren oder Ihre Kontoinformationen ändern, erfassen wir bestimmte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ihr Geburtsdatum, Ihr Geschlecht und Ihren Benutzernamen.
Kontaktinformationen: Wir erfassen Ihren Benutzernamen und Ihre E-Mail-Adresse oder andere ähnliche Kennungen, kombiniert mit anderen Informationen, die Sie freiwillig für spezifische Zwecke bereitstellen, für Aktivitäten wie Gewinnspiele und Umfragen.
Vom Nutzer eingereichte persönliche Informationen: Wir erfassen Informationen, die Sie freiwillig für spezifische Zwecke bereitstellen, sowie personalisierte Informationen, die Sie frei zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem Geburtsdatum, Alter, Geschlecht, Interessen, Präferenzen, sexuelle Orientierung, Feedback, Umfrageergebnisse und Informationen bezüglich Ihrer Marketingpräferenzen in Bezug auf uns und Dritte.
Kommunikationsinformationen: Wenn Sie uns aus Gründen des Kundendienstes oder aus anderen Gründen kontaktieren, erfassen wir diese Kommunikationsinformationen. Zum Beispiel Ihre E-Mail-Adresse, den eingereichten Inhalt und andere relevante Informationen.
Wir erfassen bestimmte andere Daten, einschließlich personenbezogener Daten, über die Anwendung basierend auf Ihrer Zustimmung. Wir schreiben die Erfassung dieser Daten nicht vor und zwingen Sie nicht, sie einzureichen.
B. Automatisch erfasste Daten
Wenn Sie die Anwendung besuchen oder nutzen, können wir und unsere Dienstleister automatisch bestimmte Daten über Sie erfassen („Nutzungsdaten“). Nutzungsdaten können IP-Adressen, Gerätekennungen, Betriebssysteme usw. umfassen. Wenn wir Nutzungsdaten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren, behandeln wir die kombinierten Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung als personenbezogene Daten.
Log-Daten: Log-Daten sind Informationen über Ihre Nutzung der Anwendung, wie verwendete Seiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel usw., die in Log-Dateien gespeichert werden.
Geräteinformationen: Wir können Informationen über Ihr mobiles Gerät und Ihre Internetverbindung erfassen, einschließlich der eindeutigen Gerätekennung des Geräts, der IP-Adresse, des Betriebssystems, des Gerätetyps usw. Soweit es das geltende Recht erlaubt, erfassen wir IP-Adressen zur Systemverwaltung, zum Sammeln und Analysieren aggregierter Informationen, zur Bereitstellung einer besseren Benutzererfahrung und zur Überprüfung der Nutzung unserer Website.
Daten zur Anwendungsaktivität: Wir erfassen Daten bezüglich Ihrer Verbindung und Nutzung von Geräten (wie Spielzeug) sowie Ihrer Interaktionen mit unseren Inhalten, Werbeanzeigen und Kampagnen und wie Sie unsere Anwendungen und Dienste nutzen. Dazu gehören die Seiten, auf die Sie innerhalb der Anwendung zugreifen, und die Pfade, die Sie zu diesen Seiten geführt haben. Wir erfassen auch Informationen über Ihre Zeitzoneneinstellungen, Ihr Betriebssystem, Ihren Browser und das Gerät, mit dem Sie auf die Anwendung zugreifen.
Nutzungsdaten und Schlussfolgerungen: Während Sie unsere Dienste nutzen, erfassen wir Ihre Aktivitätsdaten, einschließlich Ihrer Interaktionen mit der Plattform und den Inhalten sowie Ihrer Interaktionen mit anderen Nutzern.
Unter der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) können Sie die Autorisierung jederzeit widerrufen oder die Löschung von Tags anfordern. Nutzer in Kalifornien können die Verarbeitung von Porträtdaten dauerhaft ablehnen, indem sie „Verkauf meiner persönlichen Daten nicht zulassen“ („Do Not Sell My Personal Information“) anfordern. Das Deaktivieren dieser Funktion stoppt personalisierte Empfehlungen und löscht bestehende Tags, aber Sie erhalten möglicherweise weiterhin nicht-personalisierte relevante Inhalte. Um mehr über den Umfang der Datenerfassung und Beschwerdewege zu erfahren, kontaktieren Sie bitte mailto:mailto:support@mailjoyhub.net.
Standortidentifikationstechnologien: Standortbewusste Technologien können Sie lokalisieren (manchmal sehr präzise), beispielsweise um Ihren Standort zu verifizieren und Inhalte basierend auf Ihrem Standort bereitzustellen oder einzuschränken.
Gespeicherte Informationen und Dateien: Die Anwendung kann auch auf Metadaten, Tags und andere Informationen zugreifen, die sich auf andere auf Ihrem Gerät gespeicherte Dateien beziehen. Zum Beispiel Fotos, Chat-Verläufe usw.
Nutzerentscheidungen: Wir zeichnen die Entscheidungen auf, die Sie in den Einstellungen treffen (einschließlich Privatsphäre-Einstellungen) und ob Sie Benachrichtigungen aktiviert haben.
Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie nutzergenerierte Inhalte veröffentlichen. Als Teil der Nutzerbeteiligung machen Sie diese Daten und Inhalte öffentlich. Sie gestatten anderen, alle Informationen, die Sie freiwillig hochladen oder einreichen, einzusehen, zu sammeln, zu nutzen und offenzulegen. Wir können nicht kontrollieren, was andere Nutzer mit Ihren Nutzerbeiträgen tun oder wer auf diese Inhalte zugreifen kann.
Wir können Ihre Daten nutzen, um anonyme aggregierte Erkenntnisse über Sie zu generieren und zu teilen; diese Daten identifizieren Sie nicht persönlich. Solche aggregierten Daten sind nicht in den personenbezogenen Informationen enthalten.
Wir erlauben oder beabsichtigen nicht, Minderjährigen unter 18 Jahren (oder unter dem im geltenden Recht angegebenen Alter) die Nutzung unserer Anwendung zu gestatten. Wir erfassen wissentlich keine persönlichen Informationen von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund eines Minderjährigen sind, der persönliche Informationen bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an mailto:mailto:support@Joyhub.net, um die Löschung der persönlichen Informationen des Minderjährigen anzufordern.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden und Verwendungszwecke

Bereitstellung von Diensten: Wir verwenden Kennungen, Daten zur Anwendungsaktivität und – nur für registrierte Nutzer – Kontaktinformationen, Zahlungs- und Geschäftsinformationen sowie Nutzerbeiträge, um Ihnen unsere Anwendung und deren Inhalte, einschließlich interaktiver Funktionen, zu präsentieren, Ihnen angeforderte Informationen oder Dienste bereitzustellen und Ihre Berechtigung zu überprüfen sowie Preise in Gewinnspielen und Verlosungen zu vergeben.
Kundenverwaltung: Wir verwenden Kennungen, Kontaktinformationen sowie Zahlungs- und Geschäftsinformationen, um Benutzerkonten zu verwalten, Kundensupport bereitzustellen und Nutzer über Änderungen an unserer Anwendung oder an Waren oder Dienstleistungen, die wir darüber bereitstellen, zu benachrichtigen, sowie wenn ihre Abonnements und Konten kurz vor dem Ablauf oder der Verlängerung stehen. Wir verwenden Kennungen, um Ihre Identität und die Richtigkeit der von Ihnen bei der Registrierung für bestimmte Dienste in der Anwendung angegebenen Kennungen zu verifizieren.
Angepasste Inhalte und Marketing: Wir erstellen Inhalte und Werbeanzeigen, die auf Ihre Interessen zugeschnitten sind, basierend auf Ihrer Nutzung der Anwendung oder Ihrem Interesse an Waren, Dienstleistungen und Inhalten in der Anwendung. Dies erreichen wir durch die Verwendung von vom Nutzer eingereichten persönlichen Informationen, Kennungen und Kontaktinformationen, Daten zur Anwendungsaktivität und Nutzerbeiträgen.
Analytik: Durch die Verwendung von Kennungen und Daten zur Anwendungsaktivität überwachen wir aggregierte Metriken wie die Gesamtzahl der Besucher, die Anzahl der besuchten Seiten und demografische Trends. Wir verwenden diese Daten auch, um festzustellen, ob jeder Anwendungsbenutzer einzigartig ist oder ob derselbe Benutzer die Anwendung wiederholt nutzt.
Bluetooth-Verbindung: Wenn Sie sich über Bluetooth verbinden, um Spielzeug zu nutzen, erfassen und verwenden wir Ihre präzisen Geolokationsinformationen, Produktinformationen, Geräteinformationen und andere Daten.
Funktionalität und Sicherheit: Wir können jede Art von Informationen, die wir erfassen, verwenden, um Ihre Zahlungsinformationen zu verifizieren, tatsächlichen oder vermuteten Betrug, illegale Aktivitäten oder Probleme im Zusammenhang mit der Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums zu identifizieren und zu handhaben sowie technische Probleme zu identifizieren und zu beheben.
Compliance: Wir können jede Kategorie von Daten, die wir erfassen, verwenden, um unsere gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen.
Kommunikation: Wir können Ihre persönlichen Informationen erfassen und verwenden, um mit Ihnen per E-Mail, Telefon und Post zu kommunizieren, vorbehaltlich Ihrer Zustimmung. Einige dieser Aktivitäten können als „zielgerichtete Werbung“, „Weitergabe“ oder „Verkauf“ im Sinne der Datenschutzgesetze bestimmter US-Bundesstaaten betrachtet werden. Sie können widersprechen, dass Joyhub Ihre Informationen für diese Zwecke verwendet und offenlegt. Sie haben das Recht, uns jederzeit zu blockieren, Marketingkommunikationen durchzuführen, indem Sie uns per E-Mail kontaktieren und das Wort „abbestellen“ („unsubscribe“) in die Betreffzeile der E-Mail schreiben. Unsere E-Mail-Adresse lautet: mailto:mailto:support@Joyhub.net.
Bitte beachten Sie, dass Ihr Widerspruch nur für die verwendete E-Mail-Adresse gilt und nachfolgende nicht-werbliche Kommunikationen, wie solche bezüglich Ihres Kontos, der Dienste oder unserer laufenden Geschäftsbeziehung, nicht beeinflusst.
Vom Nutzer eingereichte Kontaktinformationen und persönlich identifizierbare Informationen werden für weitere Zwecke verwendet, die zum Zeitpunkt der Einreichung festgelegt werden (z. B. Gewinnspiele); oder für andere Zwecke, in Fällen, in denen Sie eine von dieser Datenschutzrichtlinie getrennte Zustimmung erteilt haben.

Rechtsgrundlage für die Verwendung Ihrer persönlichen Daten

In Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeiten wir personenbezogene Daten nur auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragliche Notwendigkeit: Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um unsere Verpflichtungen aus den „Nutzungsbedingungen“ und allen mit Ihnen unterzeichneten ergänzenden Vereinbarungen zu erfüllen. Dies umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: Kontoverwaltung, Bereitstellung von Diensten, Aufrechterhaltung der Kernfunktionalitäten und die Umsetzung von Sicherheitskontrollmaßnahmen.
Gesetzliche Verpflichtung: Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, wie beispielsweise Identitätsüberprüfungsverfahren, die durch Gesetze zur Bekämpfung von Geldwäsche, Steuervorschriften und Richtlinien anderer Gerichtsbarkeiten vorgeschrieben sind.
Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen innerhalb bestimmter angemessener Grenzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:Optimierung der Servicequalität durch aggregierte Analysen (unter Ausschluss personenbezogener Informationen);Durchführung von zielgerichteten Marketingaktivitäten unter Abwägung der Rechte der betroffenen Personen;Umsetzung von operativen Sicherheitsmaßnahmen zur Betrugsprävention.
Ihre Zustimmung: In bestimmten Szenarien verarbeiten wir relevante Daten erst, nachdem wir Ihre ausdrückliche vorherige Einwilligung eingeholt haben.

Wie wir Ihre persönlichen Daten weitergeben

An die allgemeine Öffentlichkeit: Wenn Sie unsere Anwendungen und Dienste nutzen, können Sie sich entscheiden, nutzergenerierte Inhalte (z. B. Audio- und Videodateien) freiwillig zu veröffentlichen.
Innerhalb unserer Unternehmensgruppe: Um die in den vorangegangenen Abschnitten dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke zu erreichen, können wir jede Kategorie personenbezogener Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften innerhalb unserer Unternehmensgruppe teilen, soweit dies erforderlich ist.
Dienstleister: Wir können bestimmte Kategorien der erfassten personenbezogenen Daten mit genehmigten Dienstleistern teilen, die bestimmte Funktionen in unserem Auftrag ausführen. Zu diesen Funktionen gehören unter anderem: Auftragsabwicklung und Zahlungsverarbeitung, Erkennung und Verhinderung von Risiken und Betrug, Überprüfung der Identität und Echtheit von Dokumenten, Kundendienst, Bereitstellung von Marketing und Werbung, Anpassung von Inhalten, Datenanalyse, Systemsicherheit, Hosting von Anwendungen und Unterstützung bei der Ausführung ihrer Funktionen.
Zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen diese Dienstleister möglicherweise Zugriff auf persönliche Informationen, jedoch ist es ihnen untersagt, solche Informationen für andere Zwecke weiterzugeben oder zu verwenden.
Wir gewähren genehmigten Dienstleistern Zugriff auf erfasste personenbezogene Daten, vorausgesetzt, sie arbeiten auf Grundlage rechtlich bindender Datenverarbeitungsvereinbarungen (DPAs) für uns und verpflichten sich zur Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze und -vorschriften. Diese Partner sind vertraglich dazu verpflichtet, personenbezogene Daten nicht zu speichern, zu verwenden oder offenzulegen, außer zum Zweck der Erbringung der benannten Dienstleistungen.
Rechtsnachfolger: Im Falle einer Fusion, eines Erwerbs, eines Verkaufs oder einer Übertragung eines Teils oder aller unserer Vermögenswerte, sei es als laufendes Unternehmen oder im Rahmen von Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahren, können wir alle Kategorien der von uns erfassten persönlichen Informationen an den Käufer oder andere Rechtsnachfolger offenlegen.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wir können Ihre Informationen weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen unter folgenden Umständen nachzukommen:Offenlegung als Reaktion auf Gerichtsbeschlüsse, gesetzliche Anforderungen oder gerichtliche Prozesse, einschließlich Anfragen und Ersuchen von Regierungs- oder Aufsichtsbehörden;Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung notwendig ist, um die legitimen Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit unseres Unternehmens, unserer Kunden oder anderer Personen zu schützen. Dies kann den Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zur Betrugsprävention und zur Verringerung von Kreditrisiken einschließen.

Schutz personenbezogener Daten

Wir ergreifen Maßnahmen, um Ihre Informationen vor Verlust, Diebstahl, Missbrauch sowie unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung und Zerstörung zu schützen. Beispielsweise implementieren wir technische und administrative Zugangskontrollen, um einzuschränken, welche Mitarbeiter auf nicht-öffentliche persönliche Informationen zugreifen können. Sie sollten verstehen, dass kein Datenspeichersystem und keine Datenübertragung über das Internet oder ein anderes öffentliches Netzwerk eine 100-prozentige Sicherheit garantieren kann.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie ursprünglich erhoben wurden. Dies kann die Erfüllung von Berichts-, Buchführungs- oder gesetzlichen Verpflichtungen einschließen oder gilt, solange Ihr Konto aktiv bleibt.

Bei der Bestimmung des angemessenen Aufbewahrungszeitraums für personenbezogene Daten bewerten wir verschiedene Faktoren, darunter die Art der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, den potenziellen Schaden, der aus einer unbefugten Offenlegung resultieren könnte, den Zweck der Verarbeitung und ob unsere Ziele auch ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreicht werden können.

Wie im untenstehenden Abschnitt „Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen“ beschrieben, werden wir Ihre persönlichen Informationen, soweit zulässig, auf Ihre Anfrage hin löschen und aus unseren Systemen entfernen, wenn sie für die in dieser Datenschutzrichtlinie aufgeführten Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf die persönlichen Informationen, die wir erfassen, verwenden oder offenlegen. Einige dieser Rechte umfassen:

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Sie haben das Recht, uns jederzeit mitzuteilen, dass Sie nicht länger wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder verwenden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit unserer Datenerfassung, -nutzung, -verarbeitung oder -verteilung vor dem Widerruf.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, uns jederzeit mitzuteilen, ungenaue personenbezogene Daten, die Sie betreffen, zu korrigieren.
Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, uns jederzeit mitzuteilen, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu vernichten. Über Ihre Kontoeinstellungen können Sie vom Nutzer bereitgestellte Audio- und Videoinhalte löschen.
Recht auf Widerspruch: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nur dann verwenden, wenn dies zur Förderung unserer berechtigten Interessen oder des öffentlichen Interesses notwendig ist.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten einschränken. Sie können sich dafür entscheiden, uns bestimmte persönliche Informationen nicht bereitzustellen; dies kann jedoch Ihre Fähigkeit beeinträchtigen, bestimmte Funktionen unserer Anwendung zu nutzen. Beispielsweise erfordern Funktionen wie der Kauf von Dienstleistungen, die Registrierung als Mitglied, die Teilnahme an Umfragen, Gewinnspielen oder Verlosungen, das Stellen von Fragen oder das Initiieren anderer Aktivitäten in unserer Anwendung möglicherweise die Bereitstellung spezifischer persönlicher Informationen, um korrekt zu funktionieren.
Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, auf die von dem Unternehmen gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zuzugreifen und zu verstehen, wie diese personenbezogenen Daten verwendet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, eine Kopie der von dem Unternehmen gespeicherten und verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten und das Unternehmen anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten an einen anderen Verantwortlichen zu übertragen.
Zusätzlich können Sie Ihr Konto jederzeit von unserer Website aus löschen und deaktivieren. Wenn Sie dies tun, haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil. Falls Sie sich in Zukunft erneut registrieren möchten, gehen alle zuvor bereitgestellten oder in Ihrem alten Konto gespeicherten Informationen verloren, und Sie müssen von vorne beginnen, indem Sie ein neues Konto erstellen und die relevanten Informationen erneut bereitstellen.
Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an mailto:mailto:support@Joyhub.net, vorbehaltlich der Einschränkungen und Bestimmungen der geltenden Gesetze. Wenn Sie im Vereinigten Königreich oder im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) ansässig sind, haben Sie das Recht, Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzulegen.
Wir und unsere Dienstleister können Ihre persönlichen Informationen für Marketingzwecke erfassen und verwenden. Wir können Ihnen direkte Marketingkommunikationen senden. Um sich abzumelden, können Sie SMS- und Telefonbenachrichtigungen unter „Ich – Einstellungen – Nachricht Benachrichtigungen“ deaktivieren.
Sie können auch wählen, keine Marketing-E-Mails mehr von uns zu erhalten, indem Sie den Abmeldelink („Unsubscribe“) nutzen, der in jeder Kommunikation enthalten ist. Wenn Sie ein registrierter Nutzer sind, erhalten Sie möglicherweise weiterhin E-Mails von uns bezüglich Bestellungen, Umfragen, administrativen Mitteilungen und anderen transaktions- und beziehungsbezogenen Angelegenheiten. Das bedeutet, dass wir selbst dann, wenn Sie Marketing-E-Mails widersprechen, bei Bedarf weiterhin wichtige Serviceinformationen per E-Mail mit Ihnen kommunizieren werden.
Falls Sie kein Konto bei uns erstellt haben, beachten Sie bitte, dass wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht erfüllen können, da uns eventuell nicht genügend Informationen zur Identifizierung Ihrer Person vorliegen. In einigen Fällen können wir Sie auch auffordern, zusätzliche Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität vollständig zu verifizieren oder Ihre Autorisierung zur Bearbeitung der Anfrage einzuholen.
Da Benutzerkonten eng mit der Verwendung bestimmter persönlicher Informationen (wie E-Mail-Adressen) verknüpft sind, beachten Sie bitte, dass bestimmte Anfragen zur Löschung spezifischer persönlicher Informationen auch zum Verlust Ihres Benutzerkontos führen können.
Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, den Zugriff auf Daten zu „Chat-Verläufen“ einzuschränken, wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft und Recht auf Datenübertragbarkeit ausüben, um eine Kopie der von Joyhub Remote gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, da dies die Zustimmung Dritter betrifft. Zusätzlich behalten wir uns das Recht vor, bei der Ausübung Ihrer Rechte auf personenbezogene Daten angemessene Überprüfungen durchzuführen, um zu bestätigen, dass Sie der rechtmäßige Inhaber dieser Rechte sind.

Übermittlung Ihrer persönlichen Daten in ausländische Länder

Durch die Nutzung der App stimmen Sie der Übermittlung aller von uns erfassten persönlichen Informationen in andere Länder zu, in denen wir, unsere Dienstleister, verbundenen Unternehmen und andere Mitglieder unserer Unternehmensgruppe tätig sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wann immer wir persönliche Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) oder in andere Regionen mit strengen Datenschutzgesetzen senden, stellen wir sicher, dass die Übermittlung den geltenden Gesetzen entspricht. Wir gewährleisten stets die Sicherheit Ihrer Datenübermittlungen durch strikte vertragliche Bestimmungen, technische und organisatorische Maßnahmen sowie zusätzliche Kontrollen. Informationen, die von Joyhub Remote kontrolliert werden, können in die Vereinigten Staaten oder andere Länder/Regionen außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen oder dorthin verlagert sowie in solchen Ländern/Regionen gespeichert und verarbeitet werden. Wir stellen basierend auf den folgenden Schutzmaßnahmen sicher, dass Ihre Informationen angemessen geschützt sind:

Standardvertragsklauseln (SCCs): Die Europäische Kommission hat Standardvertragsklauseln gemäß Artikel 46 der DSGVO genehmigt, die Datenübermittlungen in Länder außerhalb des EWR ermöglichen.
Spezifische Situationen: Während Informationen typischerweise auf Grundlage von SCCs in Länder ohne Angemessenheitsbeschluss übertragen werden, können Übermittlungen unter bestimmten Umständen auch aufgrund von Ausnahmen erfolgen, die durch Datenschutzgesetze vorgesehen sind. Zum Beispiel die Weitergabe von Informationen an Strafverfolgungsbehörden in Notsituationen, in denen wir erfahren, dass sich jemand in einer lebensbedrohlichen Gefahr befindet.
Für jede Datenübermittlung identifizieren und implementieren wir zudem zusätzliche und angemessene Schutzmaßnahmen. Wir setzen technische Schutzmaßnahmen wie Verschlüsselung und Pseudonymisierung ein.

Websites Dritter

Wenn Sie auf einen Link zu einer Website klicken, die von einem Dritten betrieben wird, werden Sie zu einer Website weitergeleitet, die nicht unserer Kontrolle unterliegt. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für die Datenschutzrichtlinien solcher Websites. Bitte lesen Sie die Datenschutzrichtlinien anderer Websites sorgfältig durch. Wir haben keine Kontrolle über die Handlungen dieser Dritten.

Rechte und Wahlmöglichkeiten in Kalifornien

In den letzten 12 Monaten wurden die Kategorien Ihrer persönlichen Informationen, die wir gesammelt haben, sowie deren Quellen im Abschnitt „Quellen der erhobenen Daten“ offengelegt. In diesem Abschnitt können Sie die von uns erhobenen persönlichen Informationen und deren Quellen einsehen.

In den letzten 12 Monaten haben wir Ihre persönlichen Informationen zu Geschäftszwecken an Dritte offengelegt. Die Kategorien der offengelegten persönlichen Informationen, die Zwecke der Offenlegung und die Kategorien der Dritten sind im Abschnitt „Weitergabe Ihrer persönlichen Daten“ aufgeführt, wo Sie die entsprechenden Informationen erhalten können.

Unter dem „California Consumer Privacy Act“ (CCPA) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

Recht auf Kenntnis / Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen die Kategorien der von uns erhobenen persönlichen Informationen, die Kategorien der Quellen, aus denen diese Informationen erhoben wurden, die Zwecke der Verarbeitung dieser Informationen sowie die Kategorien oder spezifischen Namen der Dritten, an die wir diese Informationen offengelegt haben, mitteilen.
Recht auf Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir von Ihnen erhobene persönliche Informationen löschen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir ungenaue persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren.
Recht auf Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe: Wenn wir Ihre persönlichen Informationen in einer Weise verarbeiten, die nach kalifornischen Datenschutzgesetzen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ definiert ist, haben Sie das Recht, dem Verkauf oder der Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen zu widersprechen und auch der Weitergabe Ihrer persönlichen Informationen für Zwecke gezielter Werbung zu widersprechen. Bitte beachten Sie, dass Sie auch nach einem Widerspruch weiterhin Werbung in unseren Diensten sehen können; diese Anzeigen werden jedoch nicht auf der Grundlage Ihrer Daten von anderen Websites personalisiert.
Recht auf Einschränkung der Nutzung und Offenlegung sensibler persönlicher Informationen: Einwohner Kaliforniens haben das Recht zu verlangen, dass wir die Nutzung und Offenlegung ihrer sensiblen persönlichen Informationen einschränken, sofern dies nicht gesetzlich ausgenommen ist.
Recht auf Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie Ihre CCPA-Rechte ausüben.
Um die oben genannten Rechte auszuüben, verwenden Sie bitte die Schaltfläche am Ende dieser Seite oder senden Sie eine E-Mail an mailto:mailto:support@Joyhub.net mit dem Betreff „CCPA Request“. In beiden Fällen müssen Sie den Benutzernamen und die E-Mail-Adresse angeben, die bei der Registrierung Ihres Kontos verwendet wurden, sowie alle weiteren Informationen, die wir vernünftigerweise benötigen, um Ihre Informationen in unserem System zu lokalisieren und Ihre Identität zu verifizieren. Wir können von Ihnen verlangen zu bestätigen, dass das zur Registrierung verwendete Konto und/oder die E-Mail-Adresse noch gültig sind.
Sie können einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der einen Antrag in Ihrem Namen stellt. Geben Sie dazu die oben genannten Informationen an, damit wir Ihre Identität verifizieren und Ihre Datensätze finden können, zusammen mit einer notariell beglaubigten Vollmacht, die den Vertreter autorisiert, in Ihrem Namen zu handeln. Alternativ müssen Sie einen Nachweis erbringen, dass Sie unseren Prozess abgeschlossen haben, ein Formular unterzeichnen, das den Vertreter ermächtigt, in Ihrem Namen zu handeln, und Ihre Identität persönlich durch die oben beschriebenen Methoden verifizieren.
Wir geben bestimmte Kategorien persönlicher Informationen von Einwohnern Kaliforniens zu Geschäftszwecken weiter, wie im oben genannten Abschnitt „Weitergabe Ihrer persönlichen Daten“ beschrieben.
Wir verkaufen die persönlichen Informationen von Einwohnern Kaliforniens nicht. Wir verwenden sensible persönliche Informationen nicht für andere Zwecke als die in Abschnitt 7027(m) der CCPA-Verordnungen festgelegten.

Hinweis für Einwohner von Nevada / Ihre Datenschutzrechte in Nevada

Wir geben die persönlichen Informationen von Einwohnern Nevadas nicht an Dritte weiter, um diese Informationen gegen Zahlung zu verkaufen oder zu lizenzieren.

Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie werden im Datum „Zuletzt aktualisiert“ gekennzeichnet. Wir können versuchen, Sie über wesentliche Änderungen gemäß den gesetzlichen Anforderungen zu benachrichtigen. Bitte überprüfen Sie regelmäßig die neueste Version dieser Datenschutzrichtlinie, um über alle Überarbeitungen informiert zu bleiben.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder unseren Praktiken im Umgang mit Informationen haben, kontaktieren Sie uns bitte über:

E-Mail: mailto:mailto:support@Joyhub.net

Postanschrift: SINGAPORE JOYHUB TECH PTE. LTD., Attn: Privacy Policy Inquiry, 8 KAKI BUKIT AVENUE 4 #8-32 PREMIER @KAKI BUKIT, SINGAPORE 415875