PREGUNTAS FRECUENTES

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Sala de Chat
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Después de unirme a la sala de chat, ¿cómo accedo a un evento que el propietario de la sala ya ha creado?

Si el evento fue creado antes de que ingresaras a la sala y tienes permiso para participar, habrá una etiqueta morada de evento doblada en la parte superior del cuadro de chat. Al hacer clic en ella, aparecerán dos botones morados, “Cancelar” y “Unirme.” Haz clic en “Unirme” para participar en el evento.

Por favor, haz clic en el botón rojo de encendido en la esquina inferior derecha de la página del evento para salir del evento.

Por favor, haz clic en el botón rojo de encendido en la esquina inferior derecha de la página del evento para salir del evento.

¿Cómo dejar una sala de chat creada por otra persona?

En la página de Chats, encuentra la sala de chat, desliza hacia la izquierda y haz clic en Eliminar Sala para salir de la sala de chat.

¿Cómo cerrar un evento que inicié?

Por favor, haz clic en el botón rojo de encendido en la esquina inferior derecha de la página del evento para cerrar el evento.

¿Cómo cerrar una sala de chat que creé?

(1) Entra en la ventana de chat de la sala y haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha del cuadro de chat.
(2) En la parte inferior de la página de Gestión de la Sala, haz clic en el botón morado “Cerrar Sala.”

¿Cómo encontrar el ID de la sala de chat que creé?

(1) Entra en la ventana de chat de la sala y haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha del cuadro de chat.
(2) En la página de Gestión de la Sala, verás el texto “ID: xxxxxxx” (una serie de números) debajo del apodo de la sala.

¿Dónde puedo ver cuánto tiempo permanecerá activa la sala de chat?

Si no eres el propietario de la sala, no tienes permiso para ver el período de validez de la sala.
(1) Entra en la ventana de chat de la sala y haz clic en el icono de configuración en la esquina superior derecha del cuadro de chat.
(2) En la página de Gestión de la Sala, podrás ver el tiempo específico mostrado junto a “Tiempo hasta el cierre de la sala.”

¿Por qué se cerró automáticamente la sala de chat?

Después de que la sala se crea, permanece activa durante 24 horas y luego se cierra automáticamente.

¿Cómo unirme a una sala de chat?

(1) Después de recibir el ID de la sala de tu amigo, ve a la página de Chats, haz clic en el icono “⊕” en la esquina superior derecha y selecciona “Agregar Amigo/Sala.”
(2) En la página de Agregar Amigo/Sala, ingresa el ID de la sala y haz clic en el botón morado “Buscar” abajo. La sala correspondiente aparecerá abajo; haz clic en “+Agregar” para ingresar a esa sala. Si la sala está protegida por contraseña, también necesitarás ingresar la contraseña de acceso proporcionada por el propietario de la sala después de agregarla.
(3) Aparecerá una nueva ventana de chat en tu página móvil para la sala que acabas de agregar, lo que indica que has ingresado correctamente a la sala de chat.

¿Cómo crear una sala de chat?

(1) En la página de Chats, haz clic en el icono “⊕” en la esquina superior derecha y selecciona “Crear la Sala.”
(2) En la página de “Crear la Sala”, puedes establecer el nombre de la sala y ajustar los requisitos del propietario de la sala, como si los miembros pueden hablar y si se necesita una contraseña para acceder a la sala. Si se requiere una contraseña, desliza el botón de gris a morado para activarla. El propietario puede establecer la contraseña de entrada de la sala como un número de cuatro dígitos.
(3) Cuando aparezca el mensaje “¡Creación exitosa!”, la sala ha sido creada. La primera ventana de chat en la página de Chats será tu sala recién creada.
Además, los usuarios pueden crear un máximo de 3 salas por día, y cada sala de chat está activa durante 24 horas.