Garanzia
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Offrite una garanzia?
Sì, offriamo una garanzia di un anno per i giocattoli dei nostri marchi partner.
Cosa fare se il mio giocattolo è difettoso?
Contatta il servizio clienti. Puoi contattarci:
A. Telefono: Chiama il numero di assistenza post-vendita riportato nel manuale utente del giocattolo per assistenza.
B. App Joyhub: Se il giocattolo è connesso, puoi contattare il servizio clienti del marchio direttamente nell'app per assistenza post-vendita.
C. Email: Invia un'email all'indirizzo ufficiale di Joyhub per assistenza post-vendita. Gli indirizzi email sono support@mailjoyhub.net e support@joyhub.net.
Quando richiedi assistenza post-vendita, preparati a fornire una descrizione dettagliata del problema, il numero dell'ordine e eventuali immagini o video che mostrano il problema con il giocattolo.
