Uso
Quando o brinquedo estiver totalmente carregado, pressione e mantenha pressionado o botão de ligar por 3 segundos para ligá-lo; a luz indicadora piscará repetidamente. Para desligar o brinquedo após ligá-lo, pressione e mantenha pressionado o botão de ligar por 3 segundos; a luz indicadora se apagará.
Por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para recomendações de produtos compatíveis com o Joyhub. A equipe de atendimento ao cliente pode ser contatada por telefone no 1-888-869-4176 ou por e-mail em support@mailjoyhub.net
e support@joyhub.net
Se o brinquedo estiver conectado ao app Joyhub, você pode visualizar a versão digital no app. Para fazer isso:
Abra o app.
Clique em “Eu” no canto inferior direito.
Clique em “Meus Brinquedos.”
Escolha o brinquedo com o manual faltando.
Clique em “Manual do Usuário.”
Em geral, brinquedos de silicone funcionam melhor com um lubrificante à base de água. No entanto, verifique o manual do usuário do seu brinquedo para mais detalhes.
Atualmente, nosso app só dá suporte ao controle de um brinquedo por vez e não pode controlar dois brinquedos simultaneamente.
Após receber o brinquedo, por favor, carregue-o completamente. Uma vez carregado, pressione e segure o botão de energia por 3 segundos para ligar o brinquedo (a luz indicadora vai piscar). Pressione o botão novamente para iniciar o brinquedo.
Confirme se o brinquedo está completamente carregado. Se ainda assim não ligar após carregar, entre em contato com nosso atendimento pós-venda para assistência. A equipe de atendimento ao cliente pode ser contatada por telefone no 1-888-869-4176 ou por e-mail em support@mailjoyhub.net
e support@joyhub.net
Certifique-se de que seu brinquedo é uma versão compatível com o app. Se for, certifique-se de que o brinquedo está ligado e ative as permissões de Bluetooth e localização no seu telefone. Além disso, certifique-se de que sua conexão de rede está estável antes de tentar conectar seu brinquedo ao Joyhub.
Por favor, entre em contato com o atendimento ao cliente para obter ajuda. Podemos organizar uma substituição ou enviar novos acessórios, se necessário. A equipe de atendimento ao cliente pode ser contatada por telefone no 1-888-869-4176 ou por e-mail em support@mailjoyhub.net
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Como a logística e entrega são feitas por serviços logísticos terceiros da Amazon, entre em contato com o atendimento ao cliente logístico da Amazon para solicitar compensação.
