FAQ

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Amigos
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Como excluir uma conversa?

Navegue até a tela "Chats". Deslize para a esquerda na conversa que deseja excluir para revelar um botão vermelho "Excluir Chat". Toque em "Excluir Chat" e depois confirme a exclusão selecionando "Confirmar."

Como excluir um amigo?

Para remover um amigo, vá para a tela "Chats", toque no ícone da lista de contatos no canto superior esquerdo, deslize para a esquerda no amigo que deseja excluir e toque no botão vermelho "Excluir Contato" que aparece. Confirme a exclusão selecionando "Confirmar."

Meus amigos podem ver uns aos outros?

Não, seus amigos não podem ver uns aos outros na sua lista de amigos, nem saber quem mais está na sua lista.

Meu parceiro e eu precisamos ter contas separadas?

Sim. Ambos precisam criar uma conta separada e adicionar um ao outro como amigos para usar a função de controle à distância.

Funciona se o meu amigo não tiver uma brinquedo?

Absolutamente! Seu parceiro pode facilmente controlar sua brinquedo remotamente com o Joyhub, mesmo que ele não tenha sua própria brinquedo. Apenas certifique-se de que ambos criem contas Joyhub separadas, façam login, concedam as permissões necessárias e se conectem ao Wi-Fi ou usem dados 4G/5G. Boa conexão!

Não consigo controlar a brinquedo do meu amigo remotamente, o que devo fazer?

Tente estas dicas:

1. Certifique-se de que a brinquedo controlada está ligada e conectada à internet.

2. Certifique-se de que vocês não estão na lista de bloqueios um do outro.

3. Ambos os aplicativos devem estar atualizados para a versão mais recente.

4. Anexe o vídeo.

Como adicionar amigos?

Vá para a página "Chat", clique no botão "+" no canto superior direito. Digite o ID Joyhub do seu amigo, clique no ícone de pesquisa e depois em "Aplicar" para completar o pedido. Aguarde a aprovação do seu amigo.

Como eu controlo remotamente o brinquedo de outra pessoa?

Para controlar remotamente o brinquedo de outra pessoa, você deve esperar que ela lhe envie um Convite Remoto. Uma vez que você clique em “Aceitar”, o painel de controle do brinquedo aparecerá automaticamente. Clique em “DIY” para começar a controlar o brinquedo dela.

Quem pode convidar usuários para controlar um brinquedo?

Apenas o dono do brinquedo pode convidar outros para controlar um brinquedo.