FAQ

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Comment connecter un appareil non Bluetooth à l'application Joyhub ?

1. Pour connecter un appareil non Bluetooth, veuillez suivre ces étapes dans l'application Joyhub :Allez sur la page "Moi" dans l'application.

2.Trouvez et cliquez sur "Mes Jouets".

Vous êtes maintenant dans la section "Gestion des appareils et conseils".

1.Cliquez sur "Ajouter un appareil non Bluetooth".

2.Dans la boîte "Code d'invitation", entrez le numéro de commande Amazon de votre jouet.

3.Cliquez sur "Connecter".

4.Une fois connecté, vous pourrez contrôler le jouet normalement.

Qu'est-ce qu'un code d'invitation ?

Après confirmation avec la marque, le code d'invitation est le numéro de commande du jouet que vous avez acheté. Actuellement, seuls les numéros de commande Amazon sont pris en charge.

Comment bloquer quelqu'un ?

1. Pour bloquer quelqu'un :Cliquez sur son nom d'utilisateur.

2.Sur son profil, allez en haut à droite.

3.Cliquez sur "..."

4.Cliquez sur "Bloquer".

Comment signaler quelqu'un ?

1. Pour signaler quelqu'un :Cliquez sur son nom d'utilisateur.

2.Sur son profil, allez en haut à droite.

3.Cliquez sur "..."

4.Cliquez sur "Signaler".

Quand puis-je publier dans la communauté ?

Actuellement, vous devez atteindre le niveau d'adhésion 3 et compléter une vérification par téléphone pour être éligible à publier.

Comment signaler un post ?

1. Pour signaler un post :Cliquez sur le post.

2.Allez en bas à droite.

3.Cliquez sur "..."

4.Cliquez sur "Signaler".

Pourquoi y a-t-il une limite de commentaires ?

Afin de favoriser des commentaires réfléchis et prévenir le spam, le système limitera automatiquement un compte avec un nombre de commentaires anormalement élevé sur une période courte. La possibilité de commenter reviendra dans deux heures. Merci de votre compréhension et coopération.

Je ne peux pas voir les posts de la communauté. Que dois-je faire ?

Ce problème se produit parfois avec les utilisateurs Android ayant téléchargé l'application Joyhub depuis le Google Play Store. Si vous avez téléchargé Joyhub depuis Google Play, supprimez l'application. Ensuite, allez sur notre site web et téléchargez l'APK Android directement depuis notre site. Cela résout généralement le problème.Voici le lien vers notre page de téléchargement.

https://www.joyhub.net/apps

Les comptes avec label bleu peuvent-ils être trustés ?

Les comptes avec label bleu sont nos comptes officiels vérifiés. Vous pouvez faire confiance à ces comptes et aux informations qu'ils fournissent.

Comment utiliser la fonctionnalité AI Lover ?

1. Pour utiliser la fonctionnalité AI Lover, vous devez :Choisir la fonctionnalité AI Lover sur la page d'accueil.

2.Sur la page AI Lover, sélectionnez masculin ♂ ou féminin ♀.

3.Faites défiler pour choisir votre AI Lover.

4.Cliquez sur "Commencer".

5.Appuyez sur l'icône du téléphone.

6.En bas de la page, vous pouvez utiliser la boîte de chat pour envoyer des messages à votre AI Lover. Vous pouvez soit taper les messages, soit envoyer des messages vocaux.

Si vous souhaitez contrôler votre AI Lover, vous devez d'abord connecter votre jouet. Ensuite, sélectionnez votre Lover.