FAQ

Vos informations de compte sont stockées en toute sécurité. Après la mise à jour de l'application, nous vous demandons de saisir à nouveau votre e-mail d'inscription pour vous envoyer un nouveau code de vérification à des fins d'authentification. Cela permet de garantir la sécurité de votre compte et d'offrir une expérience utilisateur plus sécurisée.

Cela peut se produire si vous demandez plusieurs codes de vérification en peu de temps, ce qui peut entraîner des erreurs ou des retards. Pour résoudre ce problème, attendez un moment et essayez ensuite de renvoyer la demande. Vérifiez également régulièrement votre e-mail pour ne pas manquer de messages de code.

Le code de vérification est valide pendant 5 minutes. S'il expire, cliquez sur « Renouveler » pour obtenir un nouveau code.

Le bouton « Envoyer » deviendra violet lorsque vous aurez saisi une adresse e-mail valide. S'il reste gris, vérifiez si votre e-mail est complet. Vous ne pouvez pas cliquer sur « Envoyer » pendant le compte à rebours de 60 secondes en attendant le code de vérification.

Après avoir entré votre e-mail professionnel, le bouton « Envoyer » passera automatiquement du gris au violet clair. En cliquant sur le bouton « Envoyer », il deviendra gris et un compte à rebours de 60 secondes commencera.

Le code de vérification sera envoyé uniquement après avoir cliqué sur « Envoyer » sur la page d'inscription. Suivez ces étapes :

Entrez votre e-mail professionnel dans le champ « Votre e-mail » et cliquez sur « Envoyer ». Le bouton deviendra gris et un compte à rebours de 60 secondes commencera.

Vérifiez votre boîte de réception et le dossier spam pour le code.

Entrez le code dans le champ « Code de vérification ».

Cliquez sur « Inscription/Connexion » pour compléter le processus.

Si vous avez suivi les étapes d'inscription mais n'avez pas reçu le code de vérification, vérifiez d'abord votre dossier spam/junk, car les e-mails peuvent parfois être mal classifiés. Si ce n'est pas là, vérifiez que votre adresse e-mail a été correctement saisie.

Si vous avez encore besoin d'aide, contactez-nous à support@mailjoyhub.net et fournissez-nous votre e-mail d'inscription. Nous examinerons le problème rapidement.

Le code de vérification sera envoyé à votre e-mail pendant l'inscription. Suivez ces étapes :

1. Entrez votre e-mail dans le champ « Votre e-mail » et cliquez sur « Envoyer ». Le bouton deviendra gris et un compte à rebours de 60 secondes commencera.

2. Vérifiez votre boîte de réception et le dossier spam pour le code de vérification.

3. Entrez le code dans le champ « Code de vérification ».

4. Cliquez sur « Inscription/Connexion » pour compléter le processus.