Utilisation
Lorsque le jouet est complètement chargé, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 secondes pour l'allumer ; le témoin lumineux clignote en répétition. Pour éteindre le jouet après l'avoir allumé, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 secondes ; le témoin lumineux s'éteindra.
Veuillez contacter notre équipe du service client pour des recommandations sur les produits compatibles avec Joyhub. Vous pouvez les contacter par téléphone au 1-888-869-4176 ou par email à support@mailjoyhub.net et support@joyhub.net.
1. Si le jouet est connecté à l'application Joyhub, vous pouvez consulter la version numérique dans l'application. Pour cela :Ouvrez l'application.
2.Cliquez sur "Moi" en bas à droite.
3.Cliquez sur "Mes Jouets".
4.Choisissez le jouet dont le manuel manque.
5.Cliquez sur "Manuel de l'utilisateur".
En général, les jouets en silicone fonctionnent mieux avec un lubrifiant à base d'eau. Cependant, veuillez consulter le manuel de votre jouet pour plus de détails.
Actuellement, notre application ne prend en charge le contrôle que d'un seul jouet à la fois et ne peut pas contrôler deux jouets simultanément.
Après avoir reçu le jouet, veuillez le charger complètement. Une fois chargé, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant 3 secondes pour allumer le jouet (le voyant clignotera). Appuyez à nouveau sur le bouton pour démarrer le jouet.
Veuillez vérifier si le jouet est complètement chargé. Si le jouet ne s'allume toujours pas après charge, veuillez contacter notre service après-vente pour obtenir de l'aide. Vous pouvez les contacter par téléphone au 1-888-869-4176 ou par email à support@mailjoyhub.net et support@joyhub.net.
Veuillez vous assurer que votre jouet est une version compatible avec l'application. Si c'est le cas, assurez-vous que le jouet est allumé et que les autorisations Bluetooth et de localisation sont activées sur votre téléphone. De plus, assurez-vous que votre connexion réseau est stable avant de tenter de connecter votre jouet à Joyhub.
Veuillez contacter le service client pour obtenir de l'aide. Nous pouvons organiser un remplacement ou envoyer de nouveaux accessoires si nécessaire. Vous pouvez les contacter par téléphone au 1-888-869-4176 ou par email à support@mailjoyhub.net et support@joyhub.net.
Étant donné que la logistique et la livraison sont gérées par les services logistiques tiers d'Amazon, veuillez contacter le service client de la logistique Amazon pour demander une compensation.
