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Après la mise à jour, mon compte a disparu et je dois entrer à nouveau mon e-mail et un nouveau code de vérification. Mes informations de compte sont-elles toujours disponibles ?

Vos informations de compte sont stockées en toute sécurité. Après la mise à jour de l'application, nous vous demandons de saisir à nouveau votre e-mail d'inscription pour vous envoyer un nouveau code de vérification à des fins d'authentification. Cela aide à garantir la sécurité de votre compte et offre une expérience utilisateur plus sécurisée.

Comment puis-je modifier les informations personnelles ?

Vous pouvez modifier vos informations sur la page « Moi ». Cliquez sur l'avatar pour accéder à la section de remplissage du profil. Ici, vous pouvez télécharger à nouveau votre avatar et modifier votre nom d'utilisateur, votre sexe et votre date de naissance.

Comment supprimer mon compte ?

Pour supprimer votre compte, allez à la page « Moi », cliquez sur « Paramètres », puis choisissez « Gestion du compte », suivie de « Annulation du compte », et confirmez en cliquant sur « Confirmer ».

Est-il possible de changer l'adresse email utilisée pour mon compte Joyhub ?

Malheureusement, non. Actuellement, nous ne pouvons pas changer l'adresse email liée à votre compte Joyhub.